App store应用怎么退款？ App store应用退款图文教程

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很多ios用户都遇到过错买游戏的问题吧？免费游戏直接删掉就好，但是付费游戏怎么办？直接删掉是不是心疼花的钱呢？今天嗨客小编为大家附上App Store应用退款流程，以帮助买错应用的用户挽回损失。

（注：申请退款是有时间限制，即必须在购买应用程序的90天内提出。）

步骤一：查询订单编号

要申请退款，首先需要知道你购买的应用程序的订单编号，对于每一次购买程序，App Store都会生成一个订单编号，因此这个订单编号就是退款的关键。它可以在iTunes查询到。

1.运行并登录iTunes，点击：“iTunes Store“并登陆自己的账号，点击“显示账户”

2.这时候会跳转到账户信息的页面，点击 “购物记录”旁的“显示全部”。

3.在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小箭头。

4.现在我们就能看到该订单中购买的应用程序的清单，同时右上角有“订单号”，把它记住。

步骤二：通过iTunes Store技术支持，申请退款

1.打开苹果的itunes支持页面，在此网页申请退款。

2.点击“联系iTunes Store支持”

3.点击“购买、账单与兑换”

4.点击下方弹窗中“已购买内容的质量”

5.点击跳转页面中的“电子邮件”

6. 来到“联系选项”：填写你的联系信息，并提供详细信息说明你要退款的理由，点发送即可。

描述栏范文：

I have downloaded a XXXX（要退费程序的名称）program for iPhone （或 iPad） from the App Store，but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment？ Thank you very much.

24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系，一般都可以完成。需要注意的是，苹果对于退款申请一般都会通过，但是退款次数过多可能会被拒绝。