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现场体验:旧iPhone折价较低
腾讯数码在北京西单大悦城店体验了这项服务,使用的一台9成新(外观完好无损,前后贴膜无划痕)但已经过保的iPhone 5s,整个换机折价过程在15分钟内完成。由于苹果员工禁止拍照请求,因此只能通过文字描述。
苹果店的工作人员首先会确认iPhone是否是行货,之后将序列号输入到苹果官方的换购系统中,系统会自动识别出这台iPhone是否有换购资格,是否有在苹果店的维修记录以及是否过保。
现场体验:旧iPhone折价较低
腾讯数码在北京西单大悦城店体验了这项服务,使用的一台9成新(外观完好无损,前后贴膜无划痕)但已经过保的iPhone 5s,整个换机折价过程在15分钟内完成。由于苹果员工禁止拍照请求,因此只能通过文字描述。
苹果店的工作人员首先会确认iPhone是否是行货,之后将序列号输入到苹果官方的换购系统中,系统会自动识别出这台iPhone是否有换购资格,是否有在苹果店的维修记录以及是否过保。
部分果粉们私下问嗨客小编,在此给予明确答复:
问题1:目前有那些渠道可以进行“以旧换新”服务,是否需要提前在线预约?
答复:由于苹果是首次在国内开始这项“以旧换新”的服务,所以目前用户只能带着旧的iPhone/iPad,自行前往苹果在国内10大城市的18家官方直营零售店。而由于需要苹果工作人员当场对旧机器进行鉴定,所以苹果官方授权的服务商无法提供这项“以旧换新”的服务。
相比于苹果零售店提供的维修等其他服务需要在网上先进行预约,这项“以旧换新”的服务目前无需提前在线预约,用户直接前往直营店即可。
问题2:有那些iPhone机型可以参与到这次的“以旧换新”服务?
答复:目前包括iPhone4、iPhone4S、iPhone5、iPhone5C以及iPhone5S这5款机型均可以参与到“以旧换新”服务当中。需要注意的是,目前除了国内行货版的iPhone可以参与这项服务,包括港澳台地区的iPhone同样可以参与,但美版、日版以及欧版等其他国外版本的iPhone则无法参与这项服务,苹果工作人员首先就会凭机身序列号对iPhone的所属地区进行核实确认。
问题3:这些旧款iPhone参与“以旧换新”之后分别折价多少?
答复:通过我们现场与苹果工作人员的沟通得知,目前iPhone4的折旧价格固定为250元,iPhone4S的折旧价格固定为500元,iPhone5c的折旧价格固定为600元,iPhone5的折旧价格固定为800元,iPhone5S的折旧价格固定为1500元。
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