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(2)声音交流

小冰去年可以做到同时和5万人聊天,并实现秒回(500毫秒)。而小冰3.0,不仅将秒回的速度缩短到 250 毫秒,而且增加了富有小冰个性特色的 “声音”。

现在小冰的“听力技能” 已经解锁,但“说话技能”将在一个月之后在微信和微博上与用户见面。也就是说,我们可以给小冰发语音聊天,小冰以文字形式回复;而一个月之后,小冰也能用纯语音和我们聊天了。

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(3)小冰开始向全球拓展

小冰首先是在中国做起来的,然后再向全球推广。于 7月底在日本社交软件Line上上线(日本版小冰取名为 Rinna)。

既然要打造全球化的小冰,那语言就相当重要了,现在用户只要在微信上输入 “樱花变”口令,小冰就会立刻“变身” 用纯地道日语进行交流;输入“国色变”口令后小冰也会立即转化为中文模式。英语版本也正在研发中。

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(4)商业化服务

虽然小冰主要是为了聊天而生,但也能提供天气预报等,而且也开启了第三方平台商业化服务。

现在的小冰可以被接入到微信平台上的第三方订阅号和服务号上,实现用户和公众号运营者的有效沟通,甚至可以承担“人工智能客服”的角色。

除了微信外,小冰还可以嫁接到其他平台完成更多的个性化任务,接入更多服务,比如在海尔U+ 平台上帮助控制智能家居设备,再比如接入京东,小冰以后应该就能像女导购一样提供语音购物帮助了。

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