光明都市菜园常见问题汇总及解答

您可在支付页面选择支付方式图标，即可进入支付界面，请按照提示填写您的相关信息，即可完成支付。

支持已开通网上支付功能的借记卡、信用卡支付；请确认您已经在银行柜台开通了网上支付功能。

货到付款：

1、在平台支持的配送范围内均可支持货到付款，让您支付更方便，购物更便捷。

2、您可在订购过程的“支付信息”处，选择支付方式为“货到付款”，如下图：

温馨提示：签收时，请您先验货再付款，仔细核对款项，务必作到货款两清。

货到付款包括：

1) 现金支付；

2) 银联信用卡、借记卡支付；

退款说明 ：
退款说明取消订单退款

都市菜园为您提供自助取消订单服务，您可进入“我的订单”针对问题订单自助操作取消。

1、 取消订单成功后，优惠劵支付的部分系统暂不支持返还；

2、 账户余额和在线支付的部分，将在退款审核通过后，退回您原支付账户。

退货订单退款

若您办理了订单退货，退货商品在入库后，我们会根据您原订单的支付方式来判断退款的方式。

1、 非货到付款支付： 退款将原渠道退回。

2、 货到付款支付：请在申请退货时，向客服人员提供接收退款的银行卡信息，我们会将货到付款支付的款项退至指定的银行卡内。

拒收订单退款

若您对收到的商品不满意，直接进行了拒收，那么在订单拒收入库后，我们会将您支付的款项按原渠道退回。

退款办理时效

以实际退款成功为准。

以上就是光明都市菜园常见问题介绍。更多先关资讯请关注嗨客手机站~